מדיניות פרטיות ותנאי שימוש – מועדון לוקה ראשון לציון

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר מועדון לוקה ראשון לציון (להלן: "האתר"). מסמך זה מהווה את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש באתר. השימוש באתר מהווה את הסכמת המשתמש למדיניות זו ולתנאים המפורטים להלן במלואם. אם אינך מסכים לתנאים אלה, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

2. פרטי יצירת קשר

• שם העסק: מועדון לוקה ראשון לציון

• כתובת האתר: https://loca-events.co.il

• דוא"ל לפניות בנושא פרטיות, זכויות יוצרים ותנאי שימוש: mitugbareshet@gmail.com

3. המידע שאנו אוספים

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע שנמסר על ידי המשתמש: שם, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן פנייה בטפסי יצירת קשר, וואטסאפ, צ'אט או טלפון.

• נתוני שיחה: תאריך, שעה, משך שיחה ולעיתים הקלטה, כאשר הפנייה נעשית דרך מוקד טלפוני או מספר וירטואלי.

• מידע טכני ואנליטי: עמודים שנצפו, זמן שהייה באתר, כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מקור ההגעה, באמצעות Cookies וכלי אנליטיקה כגון Google Analytics.

• מידע ממערכות חיצוניות: טפסים, מערכות CRM או כלי ניהול פניות.

4. מטרות השימוש במידע

• מתן מענה לפניות משתמשים ומתעניינים.

• שיפור חוויית המשתמש באתר.

• ניתוח נתוני תנועה ומדידה.

• שליחת עדכונים או הצעות שיווקיות בכפוף להסכמה.

• עמידה בדרישות הדין ואבטחת מידע.

5. בסיסים משפטיים לעיבוד מידע

• הסכמת המשתמש (כגון בעת שליחת טופס או אישור עוגיות).

• אינטרס לגיטימי של העסק (תפעול האתר, שיווק, ניהול פניות).

• עמידה בדרישות הדין הרלוונטי.

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, מדידה, שיפור חוויית המשתמש ופרסום ממוקד. המשתמש רשאי לנהל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו ללא עוגיות מסוימות.

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

ייתכן שהמידע יועבר לספקי שירות חיצוניים המסייעים בתפעול האתר – אחסון, מערכות CRM, מערכות טלפוניה, ספקי פרסום (Google, Meta), מערכות אנליטיקה ודוא"ל (כגון Gmail). השיתוף יתבצע רק לצרכים המפורטים במסמך זה.

8. שימוש בחומרים שסופקו על ידי צדדים שלישיים

לקוחות, ספקים או נציגיהם המספקים לאתר חומרים – לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגואים או כל חומר שיווקי אחר – מעניקים למועדון לוקה רישיון שימוש בלתי בלעדי, ללא תמורה, לפרסם חומרים אלה באתר ובערוצים חיצוניים כגון רשתות חברתיות, פרסום ממומן, ניוזלטרים ודפי נחיתה.
בעל הזכויות רשאי לפנות בבקשה להסרת או הגבלת שימוש דרך המייל: mitugbareshet@gmail.com.

9. זכויות המשתמשים

בהתאם לדין החל, המשתמש רשאי:

• לבקש לעיין במידע שנאסף עליו.

• לבקש תיקון או מחיקה של מידע.

• להתנגד לשימוש במידע.

• למשוך הסכמה שניתנה.
  לפניות בנושא זה ניתן לפנות לכתובת: mitugbareshet@gmail.com.

10. שמירת מידע ואבטחה

מועדון לוקה מפעיל אמצעי אבטחת מידע סבירים להגנה על המידע. משך השמירה תלוי במטרות השימוש ובהוראות הדין.

11. קטינים

השירות אינו מיועד ישירות לקטינים. אם נאסף מידע מקטין ללא הרשאה מתאימה, נפעל למחיקתו.

12. קישורים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה על תכניהם, ואין לנו אחריות כלשהי על שימוש בהם.

13. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, כולל טקסטים, עיצוב, קוד ותכנים מקוריים, שייכות למועדון לוקה ראשון לציון או לצדדים שלישיים שהעניקו רישיון שימוש. אין להעתיק, לשכפל או לפרסם ללא אישור מראש ובכתב.

14. הגבלת אחריות

השימוש באתר הוא באחריות המשתמש בלבד. מועדון לוקה לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש באתר, הסתמכות על תוכן האתר או התקשרויות עם צדדים שלישיים שפורסמו בו.

15. שינויים במדיניות

המועדון רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש הדף.

16. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ותנאי שימוש ניתן לפנות אל:
mitugbareshet@gmail.com